诺华行贿爆料事件敲响药企合规营销的警钟!
作者Dr.2,MediCool医库董事长
近日,诺华内部员工(一名医药代表)实名举报称诺华制药(中国)在洛丁新、代文等产品的临床推广中,召开虚假学术会议,刷卡套现,用于支付临床医生使用诺华产品的回报。
该医药代表称,临床医生每使用一盒代文,支付医生一到两元,每寻找到一名新患者,奖励医生20到40元,明码标价,以获取最大市场份额。
同时他还称,诺华不给新员工匹配市场费用,以上要兑给医生的费用是由新员工自己垫付,等后期转正后再找机会把费用补给员工。
他还爆料,诺华公司几乎百分80%的会议都是虚假会议,所以会议的电子签到表也几乎都是假的。开假会然后买发票进行套现,套现金额几百到几千不等,刷卡套现返款金额为刷卡金额的80%,不刷卡为82%-85%之间。(套现的钱给医生了)
这些爆料内容哪些是真实的,哪些存在疑点?这个我们不知道。但我们可以相信,举报者敢实名爆料,那内容至少有一部分是真实的。而且,从其爆料文中可以看出,他的举报证据链还是比较充分的,兑费名单有附图,并且还承诺,如果要开庭可以提供相应造假的视频证据。
从以上的爆料内容我们可以分析:
1. 如果确实存在兑费,那肯定涉及商业贿赂。
2. 付给医生的钱是怎么来的,不管是刷卡套现还是用什么方式后期补给垫付的员工,肯定涉及到洗钱,洗钱就肯定会存在逃税。洗钱,逃税,商业贿赂一定是三位一体的。
3. 如果存在爆料所述,通常就不可能是一个小地区的少部分人有这个问题,肯定是一大群人,一个团队都在做这个事情。
既然有人站出来实名举报,那最终诺华的回答结果只能有“Yes”或者“No”,没有任何中间道路可走。换句话说,这个举报者要么就是诬告诺华,那诺华必须打名誉权官司;要么他说的就是事实,那诺华全公司就开始自查吧,按照RDPAC准则,诺华在海外,在欧盟、美国等地都可能被处罚。
会议造假是行业潜规则
其实关于会议造假,是行业的普遍现象,诺华有没有造假我不清楚,但是实名举报文中所说的80%都是假会,那我认为是夸张了。虽然这个比例不正常,但其实药企的个别会议造假非常普遍,诺华本身有飞检查会机制,最初的出发点肯定也是为了杜绝造假。但如果真如文中所说,连飞检都不能杜绝造假(甚至合起伙来协同造假),那就是整个公司内部系统性的问题,全流程都得改。
举报者提供了诺华的兑费名单,并承诺可以提供会议造假图片视频等的完整证据链,如果真如其所说会议存在大量造假,但是药品销量确实上升了,那在药企各类报告中经常写的“因为开展学术会议导致销量增长”是否真实?这个就存疑了。一旦以后不能造假,那对事实上的营销效果会不会提出很大挑战?
每个行业都有潜规则,只是很少有人会赤裸裸的将其暴露到阳光下。这个实名举报的年轻人也比较不冷静,因为自己的不满,举报后,让同事或朋友间如何相处?后续会产生一堆问题。
撇去举报者个人问题不谈,这件事情也给各个药企上了警钟,你是否有想过,如果一旦你的竞争对手也采用这种实名爆料的方式对你进行攻击,那就是一爆一个准,你该如何应对?因此从长期来看,药企营销必然只能走合规之路,不合规一定会出事!
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