为什么冯大辉干不成他要做的医疗搜索项目?

作者Dr.2,MediCool医库董事长     

       

一晃冯大辉离职后高调创业并决定做医疗搜索已经往两年奔了,时光如流水。曾经他意气风发地表示,切入医疗健康搜索领域,是因为“这个行业最烂”。这个行业用户的需求量巨大,但是却没有人按照正常的商业逻辑去做,尤其是百度搜索做了很多以利益为核心导向的事情,谁给钱多就可以竞价搜索,所以他想尝试做一个值得信赖的医疗搜索引擎。


以往我曾经与他多次隔空交锋,但我认为他还是一个比较感性和正直的人,虽然想和其深入交流探讨这个学术问题,不过人家腕大不屑理我,话说回来,这都是浮云,即使我觉得他人不错,但是......

为什么我说他这个事情干不成呢?

1. 一年半了快,做了一个科技新闻聚合阅读的工具,现在高调弄抽奖小程序等,即使未来巨大商业价值,不过初心要做的事在哪里?其实对一件事的解释可以很多,但事实只有一个。


根据冯的公开提法,他是想做一个比较干净的以医疗为入口的医疗搜索引擎,通过全网聚合,自动化生产,当然还可以再根据医学权重、用户兴趣等因素,通过技术手段给用户做分发和推荐。引擎可以用网站,app,微信等载体来实施。


可最关键的是,他有几点绕不开:


1)内容源如何获得及筛选的问题。尽管你可能觉得百度搜索有这样那样的问题,但是初始建库的内容源往往离不开百度的内容或者其采纳的内容源。并且何为权威,何为不良,从网络上的数据中很难用系统进行判断,因为你往往所做的聚合搜索的内容都是从各大搜索引擎和各种内容媒体用网络爬虫抓过来的。这是非常重要的问题,医疗是有一定专业性的领域,谁说付费推广的就都是不良,谁又知道免费内容里面有多少垃圾,应该需要一个主观+算法的鉴别机制,那么还是需要大量医生团队,并且低成本地规模化架构,目前行业里做得比较好的是好大夫和丁香园。

 

2)如果把你认为的权威内容和服务前置,可能导致每次用户搜索后的结果都不变,那带来的问题是不能与时俱进,死库是没有价值的,但是如果再想去爬很多问答,知识库和医生社区里面的产品、视频或文章等内容,则涉及到版权的问题。这是绕不过去的核心问题,人家有权利封杀你,所以现在不论丁香园还是我们医库,这些移动医疗平台基本上都在想办法自己规模化生产内容,从供给侧过版权关!

 

冯大辉及其团队没办法规模化获得自己的医疗内容,因为他没有产业基础。并不是会写两篇高流量的自媒体文章就会让医生聚合,医生社区的聚合是非常艰难和痛苦的,无论是国内还是国外,基本上都要以五年十年二十年作为衡量的标准,即使是资本也无法加速这个过程。


从供给侧端无法获得自己的医学内容,从别人那直接抓又有版权问题,做全网聚合也无法甄别和筛选,至于技术的水平那也不用说了。这是一个死胡同,无解。

2. 干净搜索的商业模式只有一种,就是用户持续付费,因为你要去除一切广告,否则你审核的广告并不会比百度高尚。但是人性是比较丑陋的,普通人在不痛的时候,就是这个东西再便宜他都会嫌贵不买。但是一旦他有需求,会自己去检索,才会有付费的意愿,用户按价值付费或者按知识付费,那就需要C端获量,现在C端获量有多么艰难,那是谁做谁知道,内容引流你需要内容团队,投放你需要大钱。


那么用户为什么要进行医疗搜索呢?无论在商业模式是否已经形成,一旦有用户去搜索,转化之后,用户会有一系列获得医疗服务的需求,因此在搜索后面需要打造一个完整的产业链来支持这些用户需要的服务。否则光搜索结果本身的价值,意义没有那么大,而且如果不能实现后面的东西,用户以后也不来了,因为没用啊。因此要在搜索后面继续做医疗服务连接的话,同时不能靠广告来维持运营体系,就需要在供给端获得连接服务的合作,要跟大量的医疗服务提供方联络,这个严重超出其能力了。


回到这个学术问题,为什么需要医疗服务产业链的支持?不管你争议再大,百度搜索从客观上是一个闭环产品,从疾病症状搜索,到求医问药,到医疗机构与产品,它为用户提供了完整的医疗服务流程。闭环之后才会有商业模式,而且这个商业模式并不是收钱后只是为了挣钱,或者维持公司运营这么简单。通过支付或转移支付,跟目标用户和B端客户发生重关系,才会让用户更忠诚,让合作伙伴更忠诚,才会让平台更加蓬勃生长,所以用户付费和发生多重关系是非常重要的。

 

3. 整体来说冯可能并不一定适合单独创业。很多人跟我说他为人比较温和,也比较善良,这点我想大家都认可,但整体上他是一个批判型人才,喜欢去挑毛病。爱挑毛病的人在构建体系的时候会非常非常痛苦,因为批评一件事太容易了,但是因为初创公司的过程中到处都是毛病,到处都是洞,过于关注细节的同时也带来宏观方向的无所适从。


而且他好面子,人家有目的攻击他是个不会写代码的CTO,他就一直列在签名上,反复写文章调侃,始终放不下。包括公积金和待遇的梗,还有员工关系,舒适度,厕所环境,周围噪音等等,处处凸显自己的正直与细致,太在意别人对他的看法。其实创业公司的leader应该有一颗狮子般的心,皮厚心狠和不要摆造型。面子和别人的看法什么都不是,只有内部管理和外部业务才是最核心的。

 

综合来说,冯大辉这个项目没有医生端内容生产基础,没有医疗产业链端的支持,C端流量现在非常难突围,构建一个干净无广告的搜索引擎其商业模式只能是用户直接付费,双面至三面平台冷启动都无法实现,技术上的问题就不说了,也是很大的。同时移动医疗行业进入最后阶段,活下来的各个对手都成长得非常快,重新下水跟我们来干,基本上来不及了,不管他自己认为对丁香园的成长做了多少贡献,但是自己出来是另外一件事。


因此他想做的这个医疗搜索好久以来再也不提了,断舍离几乎已成必然,所以他已经从我们医疗行业里出局了,只是一个自媒体加小工具player而已,即使未来实现多少个小目标,那是另外的故事。


(欢迎转载,注明作者和出处即可,愿意与Dr.2交流的请加微信号:medicool3)


浏览次数:300次