透过表象看本质,WellDoc到底是个什么鬼(下)

大怪     

       

         编者按:在上篇发出后,大怪同学沉寂了两个月,当我以为他就快忘了此文的时候,他又蹦跶出来了,结果我一看,咦,说好的我黑你捧呢?你咋也黑起来了?所以说WedllDoc到底是个什么鬼?相信大家看完上篇后再看此篇,能够得到更深的认识。

        本文上篇分析了WellDoc的特点带来的优势和好处,把WellDoc夸得花枝乱颤,已经成为江湖上万千捧臭脚的之一。不过我们常说“你的优势就是你的劣势”,卖药玩法+血糖为抓手的特点犹如锋之双刃,利刃持之以纵横天下,那么另一面会不会伤到自己呢?

        时也,势也

        WellDoc的本质“软件”是前信息时代,其玩法“药品”更是工业时代,借张强医生教育我的“做事必须要瞄准未来,而不能只是现在,更不能是过去”。从众多巨头的衰落,我们可以确定今天已经处在互联网时代了,那么WellDoc能不能借上“互联网时代”这个势呢?

     众所周知,互联网时代的重要特点就是产品或模式可迅速复制,不断迭代,完善体验,吸引更多用户,降低边际成本,快速发展用户和数据。WellDoc通过了美国FDA认证,这是它作为“药品”玩法的基础,也是其名噪一时的原因。若要跟随互联网,有两个很重要的点:

        1.快速迭代以增加效果提升用户体验提高壁垒:但是FDA这道护身符却在此时恰恰变成了WellDoc快速迭代的绊脚石。作为一个认证的医疗软件,每一次迭代要么不能宣称FDA认证,要么需要FDA再次认证,再次认证就应该先做临床,这个鬼肯定快不起来,神倒还有那么一点点可能…看起来WellDoc再也不能跟FDA愉快滴玩耍了,这是WellDoc不能承受之重吧。真是成也萧何败也萧何啊。

        2.快速发展大量用户长期高频使用,形成大数据玩法重构糖尿病管理。那么需要的是流程超级简单易复制。WellDoc的“药品”玩法却是流程复杂,步步关卡:从保险合作、医生沟通和处方决策、药店和上门协作、患者使用和配合,每一个环节都有不小的难度,加在一起要走通全流程的难度可想而知。在这种情况下,几乎没可能快速发展用户和数据。

        那么,互联网这条路不同,WellDoc是不是只能走在传统医药的行列中,慢慢成为鬼玩意一个?

        势者,运也

        不论吹得如何天花乱坠,剥开层层包装,WellDoc是基于不同的药物治疗方案,辅助提高基本药物的作用,而不是本身独自使用。不是独立有效的药品,那么它更类似一个药物催化剂,只是锦上添花的附加品。其地位就是“+WellDoc”而不可能是“WellDoc+”。基于今天全世界都流行的“医疗控费”,医生在做决策时会选药物+每月多花100多刀的辅助作用的的WellDoc,还是选择不需要额外支出100刀且久经验证的普通药物治疗方案呢?

        你猜呢?你猜我猜不猜?!

        现实告诉我们,WellDoc的用户数量和粘性比故事里的想象差很远,合作的保险公司不但没增加反而在减少(大概是这意思,具体细节不记得了,反正是趋势很不好,需要数据的请自行搜索)

        运也?道也!

        从分析和现实来看,WellDoc处于前无去路(互联网之路不通)后有追兵(传统卖药方式不灵)的尴尬境地,其本质是无“道”。学药企以自己的商业利益为中心而不是互联网企业的用户利益为中心,而WellDoc本身又不具有药品的属性和优势,在信息透明的互联网时代妄图以“卖药”的方式卖软件,几近于光天烈日下想靠讲“鬼”故事吓人骗钱谋生,步入困境几乎是sooner or later的唯一结果。

        当然,WellDoc在之前临床验证的基础上,转换为互联网打法借尸还魂,形成厚积薄发一跃登天之势,也不是不可能。只是要看负责人能不能下这个决心,比如先炒掉只会卖药的CEO,互联网玩法嘛,咱们天朝BAT大有人在哦。哈哈

         后记:此文上篇捧,原本计划下篇讲一讲WellDoc的劣势,没成想一路下来写成了一篇超级黑文,也算是意外的结果吧。立论于此,欢迎来拍,据此入市(包括炒掉CEO),概不负责。

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