移动医疗四大入口和一条纵贯线 正文(一)

作者Dr.2,珍立拍股份公司董事长     

       

       入口这词现在很时髦,由于国内外医疗体制的巨大差异,今天我们从行业内人士的角度,简要讨论一下国内移动医疗的四大入口和一条纵贯线。(如表1


                                                                                                                          

(表1 

1专业人士入口,包括医生、护士、药师和医药研发等从业者。此入口为价值型工具及内容驱动型的入口,需要从业者有技术和内容两个不同领域内的整合能力,及时把握并引导目标客户的需求。而且一定要为该类人群的工作、生活、效率、学术等提供有价值的工具和内容。其中医生是整个医药研产业链的核心,也是移动医疗商业模式中价值链的中枢。

2机构入口,包括医院,卫生局,社区,医药厂商(医药厂商的移动医疗模式与医药-患者之间的新媒体营销及移动营销密不可分,后文专门论述)。其中医院是核心,而医院入口内HIS是核心,以电子病历,移动查房,医嘱和临床决策为中心,同时整合PACSLIS,病理科、护理、挂号预约、药剂科,高值耗材全流程管理,院感质控,消毒供应,医院决策,内部行政OA等等。此类入口是一个资源驱动型入口,也是整个移动医疗的天王山,谁占领了医院,谁就拥有了最深的护城河,还可以由此入口向外延伸。

3硬件入口,包括可穿戴硬件、便携式硬件以及医院内各种大型小型设备的智能互通互联三大类,其中可穿戴硬件及便携式硬件可以作为创业团队的突破口。此类入口是技术驱动型入口。没有比较强大的技术、供应链整合能力和营销渠道,特别容易死亡。市场初萌的时候,光属于医药健康中比较外围的产品,如手环、体重秤和血压计就有百八十家团队进行拼杀,当市场孵育得足够大,巨头自然会进来收割,或收购,或者自己做,而大部分团队从出生的那一天就已经开始了快速死亡倒计时,却是很残酷的现实。在国内的巨头不是光指BAT360,还有大型医药、医疗器械及医疗信息化厂商,在医药研的细分领域,他们的实力远超BAT360。国外的巨头是你绕不过去的苹果、谷歌和微软。

4大众入口,包括普通人,患者以及特殊人群三类。普通人包括健康人群和亚健康人群,患者入口包括轻而短暂的患者和重而长期患者两大类(可简称为轻患者和重患者),特殊人群主要是指怀孕和育儿人群,老龄化人群和特殊性取向人群等。大众入口中的很多分类是有联系,有交叉的,有的分类横跨了几类人群。这类入口是充分竞争型的入口,有时候获得竞争优势是需要大资金驱动和媒体整合能力的。主要商业模式一是以虚拟类服务:提供医疗服务和资讯类为主,问医导医,二是与实体类服务结合的,以提供药品、器械、耗材和保健品等并配合相应厂商的营销和广告为主,问药导药。当然还可以两者都做。这是一片红海蓝海交织的广阔天地,也是市场最大,门槛相对最低,竞争最激烈,从业人员最多,鱼龙混杂的地方。无数的导医,医托,骗子,卖假药,以及部分民营医院,承包的科室,虚假宣传的伪科学大师以及我们可敬的移动医疗创业先驱等等均栖息在此。

同样在移动医疗的四大入口和一条纵贯线中也有很多的交叉和重叠,浑然一体,互相变化,不断生长。比如很多医疗新媒体既面对专业人士也面对机构,还面向大众进行健康教育和资讯传递。本文只是为了便于理解进行了区分,实际的项目运转中往往是一体化整合的。因移动医疗内容广泛并且还在快速发展和细分,无法一一赘述,正文是以医院,医生,患者,可穿戴硬件作为“四个核心代表”进行讨论。看完本文后如果有投资人和你说,啊,你是做移动医疗的,我知道了,不就是患者用手机app问诊,再不就是导医导药啥的吧,很熟。这时候,你可以大胆地和他说一句话:你知道个屁。

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