中国慢病患者的依从性只有20%左右,很多企业都希望患者能足量足疗程地去服用他们的产品。比如有的药企希望患者至少服用一年,有的希望是半年,比较短的希望是30--90天,但是患者经常会因为懒惰、怕花钱、在城里看病后回家没药等等原因而选择断药或换药,依从性很低!
所有的药企刚需:希望通过医患管理、患者教育来提升患者依从性和对疾病的正确认识,一方面可以带来更好的医患和谐关系,让患者获益;另一方面更直接的目的可以让自己企业的销量合理上升,其实只要患者的依从性能提升10个百分点,很多医药产品的销量就能够实现翻倍。对于上述刚需:一般有哪些解决方案呢?
患者依从性管理项目:患者使用微信扫描医生的专属二维码后,能够让医生通过app,患者通过微信,建立线上的沟通联系,医生在线对患者进行复诊随访,患者后期如果有配药需求,可以在线下药店,也可以通过线上医药电商伙,比如1药网平台购药,解决可及性的问题。医生还可以根据线上沟通信息和购药数据对患者添加随访和病例记录,对患者建立起全诊疗周期的完整病例,更好地帮助患者管理疾病。患者依从性管理未来还可以和商业保险相结合,只要把握住医患在线沟通的入口,特别是患者随访和慢病续方,未来就可能会发挥巨大的价值。
患者社区项目:做患者端教育需要大批量、长期、持续的内容,因此低成本规模化产出大众喜闻乐见的内容是药企的迫切需求。那么,大众喜欢什么形式的内容呢?短视频、动画、漫画这些更生动形象的可视化展现形式是未来的趋势,患者教育的效果将会有巨大的提升。
超大规模病例征集,类真实世界研究项目:医生使用快捷方便的移动端病例征集系统,再配合线下代表对医生的拜访,就可以帮助药企快速有效地收集很多的临床数据、市场数据,包括各区域的推广情况。