患者依从性管理延伸药品DTP服务,药企数字营销的必经之路

作者Dr.2,Medicool医库公司董事长     

       

患者依从性是指患者对医嘱的执行程度,是影响患者药物治疗有效性的基础。


因此对患者尤其是慢病患者来说,必须要坚持长时间的治疗,如果治疗和用药坚持不到足够长的时间,或者只做了第一个阶段的治疗就放弃,那就无法获得预期的治疗效果。患者依从性管理能够真实帮助患者,使其获得更好的疾病治疗效果,同时还能对患者进行长期的患者教育,提升患者对疾病的认识。

 

对于药企,通过患者依从性管理能够获得更多的药品销售只是一方面,从更广的角度来说,可以真实推进患者获益,避免患者因为无法与医生获得有效的随访沟通,或随意断药不续方而导致的病情反复,让医患双方得益,也是药企存在的根本价值,是其社会责任的体现!


因此推进患者依从性管理,不仅可以帮助患者降低就医成本,提高就医和购药效率,同时还能帮助药企降低患者管理和学术推广的成本,其核心目标就是降低医疗总成本,提高医疗总效率。



医患在线咨询增进患者依从性管理


多方数据证明,当医生可以与患者在线上进行有效沟通时,患者依从性会大幅上升。特别是在现在诊疗费普遍大幅上升的前提下,经济杠杆驱动会导致患者看门诊的次数下降。


医库患者依从性管理项目,让患者使用微信扫描医生的专属二维码后,能够让医生通过app,患者通过微信,建立线上的沟通联系,医生在线对患者进行复诊随访,患者后期如果有配药需求,可以在线下药店,也可以通过我们最重要的合作伙伴——1药网平台购药。医生还可以根据线上沟通信息和购药数据对患者添加随访和病例记录,对患者建立起全诊疗周期的完整病例,更好地帮助患者管理疾病。


患者依从性管理未来还可以和商业保险相结合,只要把握住医患在线沟通的入口,特别是患者随访和慢病续方,未来就可能会发挥巨大的价值。


延伸DTP,药品零售新渠道


有很多好药和新特药主要集中在大中城市和大医院,外地患者看完病后回到老家没有药,要再去大城市拿药显然不现实;慢病患者每次配药都要去医院排队挂号也非常浪费时间和金钱。这就需要DTP送药作为载体。

 

医生患者依从性管理项目,在医生与患者进行在线沟通后,由医生向患者出具处方意见,患者一键跳转至医药电商平台进行购药。在帮助患者方便购药的同时,药企能够通过医生对患者进行依从性管理。同时,在医保控费和多省市弃标的背景下,这是一个全新的医药零售渠道,能够帮助药企提升药品的销量。

 


合规方式下的药企长期获益


有人会问,如何让医生有动力参与患者依从性管理?医生在线上建立与患者联系的时候,可设置付费咨询,同时还能对患者进行付费健康科普教育,让医生通过合规、学术、合理的方式增加收入。


在患者依从性管理和延伸DTP项目中,医生的处方建议全都由医药电商平台的专业医生进行审核和处方签发,而患者的购药行为也是发生在电商平台,药企并不与医生产生直接的金钱交易,符合合规的要求。

 

两票制带营改增让药企销售成本越来越高,带金操作的空间越来越少,在医院卖药也越来越难,药企急需一种合规又低成本的方式提升药品零售端的销量,患者依从性管理延伸DTP就是非常好的方向选择。在增进患者管理,提升产品销量的同时,还能对患者进行有针对性的患者教育、科学用药指南以及生活方式教育,为未来与商业保险、第三方等的合作打开空间。


有想要了解患者依从性管理和延伸DTP项目的朋友,可以与作者Dr.2联系(微信medicool2)。


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